概述：
1、需求整理
需求整理是将收集到的原始需求进行系统化整理和记录的过程。这包括将需求进行分类、归纳、整合，以便后续的分析和验证。需求整理的具体步骤包括：
分类：根据需求的性质、来源或优先级等将需求进行分类，如功能需求、性能需求、界面需求等。归纳：将相似的需求进行归纳，合并成更大的需求集合，以减少需求的冗余和复杂性。整合：将分类和归纳后的需求进行整合，形成一个完整的需求清单。这个清单应包含所有关键的需求信息，如需求描述、优先级、来源等。2、需求分析
需求分析是对整理后的需求进行深入研究和评估的过程。
这包括需求的详细描述、优先级排序、可行性分析等。需求分析的具体内容如下：
需求描述：
对每一个需求进行详细的文字描述，确保需求被准确理解。需求描述应包含需求的背景、目的、详细内容、预期结果等关键信息。
需求优先级排序：
根据需求的重要性和紧急程度对需求进行排序。优先级排序有助于项目团队确定哪些需求需要优先处理，从而确保项目资源的合理分配。
需求可行性分析：
从技术、资源、时间等多个角度对需求进行评估，以确定其可行性。可行性分析有助于避免在项目实施过程中出现无法解决的问题或资源浪费。3、需求整理和分析的工具与方法
在需求整理和分析过程中，可以使用多种工具和方法来提高效率和准确性。这些工具和方法包括：
需求文档：通过详细的文字描述将每一个需求记录下来，形成需求文档。需求文档应结构清晰、内容详实，以便于后续的需求验证和管理。需求管理系统：如PingCode、Worktile等，这些系统通过系统化的方式对需求进行记录和管理，提高需求管理的效率和准确性。它们可以自动化记录需求的变化，提供实时的需求状态，便于项目团队跟踪和管理需求。需求评审会议：组织项目团队成员和相关利益方参加需求评审会议，对需求进行共同讨论和评估。这有助于确保需求的准确性和完整性，并发现潜在的问题和风险。原型设计：通过创建原型来展示和验证需求。原型设计可以帮助项目团队和用户更好地理解需求，并发现潜在的问题和改进点。4、需求整理和分析的重要性
需求整理和分析在项目管理中具有重要意义。通过这一步骤，可以确保：
需求被正确理解和定义：避免在项目实施过程中出现偏差和浪费。项目资源得到合理分配：根据需求的优先级进行资源分配，确保关键需求得到优先处理。项目风险得到有效控制：通过可行性分析和需求评审会议发现潜在的问题和风险，并采取相应的措施进行预防和管理。综上所述，需求整理和分析是需求管理中的重要步骤。通过系统化地整理和深入分析需求，可以确保项目或产品开发过程中需求被正确理解和实现，从而提高项目的成功率和交付质量。
15.4 需求管理步骤2：需求整理和分析
15.4.1 需求整理和分析过程
需求整理和分析过程如表15-8所示。
表15-8 需求整理和分析过程
15.4.2 需求整理和分析3个要点: 需求确定了做什么！
很多需求是隐性的，很难获取，又是易变的，还难以保证需求完整。过去需求分析更多依靠的是阅读企业的文件，但是企业的文件往往有局限性，例如落后于当前的业务、不够明确、依赖于管理水平的高低，所以 后来获取需求的方法逐渐倾向组织访谈。
据统计，项目中超过一半的问题都是在需求分析阶段不充分、不全面导致的，成功的项目都离不开成 功的需求管理。需求整理和分析的要点如表15-9所示。 表15-9 需求整理和分析的要点
案例分析： 亨利福特曾说：“如果我最初问消费者他们想要什么，他们会告诉我要 一匹更快的马。”有人说：“如果真是这样，汽车大王就不会出现了。” 福特为什么没有给用户一匹马，而是给了用户一辆车？因为在一匹更快 的马这个表面需求背后，是更快、更舒适的出行方式，福特汽车显然是 更好的产品。
15.4.3 20种需求类型
20种需求类型如表15-10所示。表15-10 20种需求类型
案例分析：需求归类示例如表15-11所示。 表15-11 需求归类示例
15.4.4 高质量需求的10个要素
高质量需求的10个要素如表15-12所示。 表15-12 高质量需求的10个要素
15.4.5 需求流程与状态
需求流程如图15-3所示。 项目定义好需求的状态后，也应明确规定状态之间的转换路径、转换条 件、有权修改状态信息的人员，并按照这些规定进行状态的更新。图 15-4是利用状态图表达需求状态和转换条件的例子。 定义需求的状态如表15-13所示。 表15-13 定义需求的状态
图15-4 需求状态和转换 在项目进展过程中，为了有效进行监控工作，需要定义需求的状态，周 期性地报告处于某类状态的需求在整个需求中所占的百分比。
案例分析：更复杂一些的需求状态汇总如表15-14所示。表15-14 更复杂一些的需求状态汇总表
附录：需求管理系统：如PingCode、Worktile
需求管理系统是一种用于捕捉、分析、跟踪和管理产品或项目需求的工具，它有助于确保所有的需求都被正确理解、实现和验证。PingCode和Worktile作为市面上两款知名的需求管理系统，各自具有独特的特点和优势。以下是对这两款系统的详细分析：
PingCode
市场占有率与用户基础
PingCode在国内市场占有率非常高，常年入选研发项目管理系统榜单前三，拥有包括长城汽车、华夏基金、小红书等在内的众多用户。
功能特点
多种研发管理模式支持：PingCode提供敏捷Scrum、Kanban、瀑布式开发、混合模型等多种研发管理模式的支持，可以根据项目的特性选择最适合的管理方式。全流程管理：实现从需求收集、规划、开发、测试到发布的全流程管理，通过集成代码托管、CI/CD工具来跟踪开发、构建及部署进度，支持自动化流程，提高研发效率。高度集成性与开放性接口：可以与现有的第三方工具和平台（如GitLab、Jenkins、Docker等）进行集成，实现端到端的信息流转和同步，这对于需要跨团队协作的大型项目尤为重要。效能度量工具：提供丰富的效能度量工具，如交付效率、质量和能力评估，帮助团队监控和改进研发流程。
适用场景
适用于需要灵活适应不同研发管理模式、支持全流程管理，并且能够集成多种工具来提升协作和效率的系统。Worktile
市场占有率与用户基础
Worktile凭借其卓越的灵活性，收获了大量研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和Scrum方法的团队中广受好评。
功能特点
强大的需求跟踪功能：帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度，确保所有人都对项目的最新动态保持同步。工具集合：具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报以及强大的自定义能力等功能，被广泛用于各类项目。自定义能力强：用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程，满足大多数项目管理的需求。开箱即用与价格经济：操作简单，价格相对经济，为团队节约了大量成本。同时支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。
适用场景
适用于各种规模和类型的项目，特别是需要高度灵活性和自定义能力的团队。综合对比
功能全面性：PingCode在研发管理模式的支持、全流程管理、集成能力和效能度量工具方面更为全面；而Worktile则以其强大的自定义能力和工具集合为特点。用户基础与适用场景：PingCode更适合大型团队和需要高度集成性的项目；Worktile则更适合小型至中型团队和需要高度灵活性的项目。综上所述，PingCode和Worktile都是优秀的需求管理系统，各自具有独特的特点和优势。在选择时，应根据团队规模、项目需求和管理模式等因素进行综合考虑。